05 июня 2024 года состоялось совместное заседание Научно-методического совета по направлению «Сервис» Федерального учебно-методического объединения в системе высшего образования по укрупненной группе специальностей и направлений 43.00.00 «Сервис и туризм» с АНО НАРК и представителями ключевых СПК, заинтересованных в подготовке профессионалов по взаимодействию с клиентами:

– СПК в автомобилестроении,

– СПК финансового рынка,

– СПК в жилищно-коммунальном хозяйстве,

– СПК в сфере гостеприимства,

– СПК на железнодорожном транспорте,

– СПК в индустрии красоты,

– СПК торговой, внешнеторговой и по отдельным видам предпринимательской и экономической деятельности.

Заседание прошло в очно-дистанционном формате на базе ассоциации «Российские автомобильные дилеры».

Основными вопросами обсуждения стали:

1. Существующие возможности системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в сфере сервиса и оказания услуг с целью оптимизации профессиональных образовательных программ разных уровней (СПО-ВО-ДПО) и их соответствия актуальным требованиям рынка труда.

2. Новая модель высшего образования для подготовки кадров в сфере сервиса: возможности проекта ФГОС ВО по УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг» для повышения качества подготовки кадров и удовлетворенности рынка труда в квалифицированных кадрах.

3. Обсуждение перспектив взаимодействия НМС ФУМО ВО по направлению «Сервис» и СПК, заинтересованных в специалистах, способных профессионально обеспечить клиентоцентричность бизнес-процессов в организациях сферы услуг.

Результаты голосования членов ФУМО по вопросу выбора модели получения высшего образования по направлениям подготовки, входящим в УГН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг».

Протокол заочного голосования

24 и 25 апреля 2023 года на площадке Центра подготовки персонала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации прошла проектная сессия, организованная ФУМО ВО «Сервис и туризм», по разработке компетентностной модели ФГОС ВО 4 поколения для УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг».

В проектной сессии приняли участие 48 представителей образовательных и профильных организаций, таких как: МГУ, РАНХиГС, РЭУ им. Плеханова, СпбГЭУ, СпбПУ Петра Великого, МГУСиТ, РМАТ, КубГТУ, Саратовского госуниверситета им. Н.Г. Чернышевского и других вузов, представители работодателей: Совет по профессиональным квалификациям в автомобилестроении, Ассоциация «Российские автомобильные дилеры», Федерация рестораторов и отельеров России, представители международных гостиничных сетей Mriya Resort & SPA,  Cosmos Hotel Group,  Radisson Hotels в Санкт-Петербурге и другие.

В рамках проектной сессии обсудили базовые компетенции и их индикаторы для всей УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг», разработали общепрофессиональные компетенции и их индикаторы для каждого направления подготовки, входящего в УГСН, и уровня образования. Определили области профессиональной деятельности и (или) сферы профессиональной деятельности; объекты профессиональной деятельности и задачи профессиональной деятельности для каждого направления подготовки. В ходе обсуждения большое внимание уделили выработке предложений для определения рекомендуемого срока освоения образовательных программ по каждому направлению подготовки, входящему в УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг», объему структурных элементов программы по блокам: дисциплины, практика, государственная итоговая аттестация.

Отдельным важным обсуждением стало кадровое обеспечение образовательных программ, в части привлечения к преподаванию представителей отрасли и доле преподавателей, имеющих ученые степени и/или ученые звания, а также рекомендации ФУМО по профилям для каждого направления подготовки.

Намечены дальнейшие планы по разработке ФГОС ВО 4 поколения по УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг».

Презентация

Протокол заседания

Резолюция заседания

ФОТО

14 апреля 2023 года прошло очередное заседание рабочей группы ФУМО ВО по УГСН 43.00.00 «Сервис и туризм» по разработке базовых компетенций и их индикаторов для УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг».

Совещание проходило в онлайн формате на платформе Microsoft Teams.

Участниками совещания стали председатели и сопредседатели научно-методических советов ФУМО по направлениям «Сервис», «Туризм», «Гостиничное дело», члены ФУМО. Всего – 17 человек.

На совещании обсуждали формулировки базовых компетенций и их индикаторов (вторая волна) для УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг».

Принято решение о доработке формулировок базовых компетенций и их индикаторов, внесения в них новых корректировок, сделанных в ходе онлайн-обсуждения, и представлении методического материала для обсуждения на заседании ФУМО ВО, запланированном на 24-25 апреля 2023 в форме проектной сессии.

Протокол заседания рабочей группы

29 марта 2023 года на базе Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) в очно-дистанционном формате прошло заседание рабочей группы ФУМО ВО по УГСН 43.00.00 «Сервис и туризм» по разработке базовых компетенций и их индикаторов для четырехуровневой компетентностной модели ФГОС ВО 4 поколения по УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг».

В совещании приняли участие председатели и сопредседатели научно-методических советов ФУМО по направлениям «Сервис», «Туризм», «Гостиничное дело», члены ФУМО. Всего – 17 человек.

Основной темой обсуждения стала разработка базовых компетенций и их индикаторов для УГСН 42 «Гостеприимство, сервис и оказание услуг».

Для обсуждения был проведен анализ действующих ФГОС ВО 3++ в части универсальных и общепрофессиональных компетенций, а также предыдущие версии государственных образовательных стандартов по направлениям подготовки в сфере туризма, организации питания, сервиса, торговли и гостеприимства и подготовлен методический материал в виде проекта базовых компетенций и их индикаторов.

После активного обсуждения участниками совещания предлагаемых вариантов базовых компетенций и их индикаторов принято решение подготовить до 05 апреля 2023 года предложения по корректировкам формулировок групп базовых компетенций, наименований и индикаторов (знать, уметь) базовых компетенций, а также их количества для УГСН 42 «Гостеприимство, сервис, оказание услуг».

Следующее заседание рабочей группы запланировано на 14 апреля 2023 года в онлайн режиме, на котором предполагается подведение итогов по разработке базовых компетенций и их индикаторов и подготовке проектной сессии по разработке общепрофессиональных компетенций по каждому направлению подготовки, входящему в УГСН 42 «Гостеприимство, сервис, оказание услуг».

Протокол заседания рабочей группы 

16 марта 2023 года в Московском выставочном центре «Крокус Экспо» в рамках деловой программы Международной выставки MITT-2023 прошло Всероссийское совещание по вопросам подготовки кадров для сферы туризма и гостеприимства в системе высшего образования (Заседание Федерального учебно-методического объединения в системе высшего образования по укрупненной группе специальностей и направлений 43.00.00 "Сервис и туризм").

На совещании обсуждали стратегические направления и методические подходы к трансформации системы высшего образования в сфере туризма и гостеприимства, а также системные требования нового ФГОС ВО 4-го поколения.

Модератором совещания являлся председатель ФУМО ВО «Сервис и туризм», проректор Сочинского государственного университета Угрюмов Евгений Семенович.

Спикерами на совещании выступили:

- Константиниди Христофор Александрович, Председатель Экспертного совета Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Первый вице-президент и научный руководитель Общенационального союза индустрии гостеприимства, эксперт РАН;

- Гайдамашко Игорь Вячеславович, и.о. ректора Сочинского государственного университета;

- Ердакова Виктория Павловна, зам.председателя ФУМО ВО по УГСН «Сервис и туризм», советник при ректорате Сочинского государственного университета;

- Гвичия Нана Маргушевна, зам.председателя Комитета по развитию туризма Правительства Санкт‑Петербурга;

- Волков Алексей Витальевич, Президент Общенационального союза индустрии гостеприимства;

- Арутюнова Алина Зурабовна, заместитель председателя Комитета по туризму г.Москвы;

- Апыхтина Ирина Евгеньевна, Директор по развитию образования РАНХиГС;

- Кружалин Виктор Иванович, заведующий кафедрой рекреационной географии и туризма Географического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова;

- Кувайцева Анна Евгеньевна, вице-президент по управлению персоналом Cosmos Hotel Group;

- Трофимов Евгений Николаевич, ректор Российской международной академии туризма;

- Выборнова Любовь Алексеевна, ректор ФГБОУ ВО «Поволжский государственный университет сервиса»;

- Тимохов Федор Дмитриевич, куратор по взаимодействию с вузами и амбассадор TravelLine.

Совещание вызвало большой интерес у образовательного и профессионального сообщества в сфере туризма и индустрии гостеприимства, в нем приняли участие более 350 человек.

Протокол заседания ФУМО 16 марта 2023г.

Презентации заседания 16 марта 2023 г.

Фотографии

Благодарность

• ОТЧЕТ о работе ФУМО ВО по УГСН 43.00.00 «Сервис и туризм» за 2020 год.
• Протокол ФУМО 14.04.2021
• Решение 14.04.2021
• Презентация Ушанова Ю.В.
• Презентация Софроновой М.И.
• Презентация Сердюковой Н.К.
• Презентация Пахомовой Э.А.
• Презентация Калиберновой О.И.
• Презентация Ердаковой В.П.
• Презентация Ананьевой Т.Н.